No último Congresso Abrapcorp, realizado em abril de 2012, em São Luís/MA, as alunas Kelly C. Versiani Ferreira e Camila Lacerda Santos Silva, graduadas em PP e agora fazendo RP na FCA Coração Eucarístico, apresentaram artigo baseado no projeto experimental de conclusão de curso de Publicidade: “Meu nome é Itaú Unibanco, mas pode me chamar de Itaú”.
O trabalho, orientado pela professora Ivone de Lourdes Oliveira, foi apresentado no Espaço de Iniciação Científica.
O trabalho, orientado pela professora Ivone de Lourdes Oliveira, foi apresentado no Espaço de Iniciação Científica.
RESUMO
Meu nome é Itaú Unibanco, mas pode me chamar de Itaú
Este artigo é resultado do trabalho de conclusão de curso e tem a intenção de compreender e refletir sobre a comunicação no contexto de organizações financeiras que vivenciam processos de fusão, por meio de um estudo específico sobre a fusão do Itaú com o Unibanco. O propósito é analisar os discursos produzidos nesse momento no Twitter.
A partir de uma perspectiva de interfaces entre os campos da comunicação organizacional, da web 2.0 e da administração, pretendemos entender a recepção, por meio de uma análise dos tweets postados durante a fusão. A metodologia constitui-se de revisão bibliográfica, por meio de seminários sobre os conceitos utilizados, levantamento bibliográfico e estudo de caso utilizando o método quantitativo para interpretação dos discursos/posts, com categorização de tweets.
Leia o artigo na íntegra.
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